Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Vertreten durch die Geschäftsführung Thomas Kopitzke und Rasmus V. Witt. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Datenschutzbeauftragte

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Hosting-Dienstleister automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Statusmeldung, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).

Zweck ist die Auslieferung der Website sowie die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit, z. B. zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb. Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in der Europäischen Union.

4. Verschlüsselung

Die Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/HTTPS) ausgeliefert. Sie erkennen dies am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Cookies, Endgerätezugriff und Einwilligungsverwaltung

Diese Website setzt keine Cookies ein und greift nicht auf Informationen in Ihrem Endgerät zu, die für den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich sind (§ 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG). Weil es derzeit keinen einwilligungsbedürftigen Dienst gibt, erscheint beim Aufruf auch kein Einwilligungsbanner.

Wir halten die Einwilligungsverwaltung dennoch bereit: Über Cookie-Einstellungen in der Fußzeile können Sie jederzeit einsehen, was auf dieser Seite verarbeitet wird, und Ihre Auswahl treffen. Sobald wir einen Dienst einbinden, der eine Einwilligung erfordert – etwa eine eingebettete Karte oder eine Reichweitenmessung –, fragen wir Sie vorher über ein Banner. Dieser Dienst wird erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben; ohne Zustimmung bleibt er vollständig deaktiviert.

Was dabei gespeichert wird

Treffen Sie eine Auswahl, legen wir diese im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) unter dem Namen hv-einwilligung ab – zusammen mit dem Zeitpunkt und dem Stand der abgefragten Dienste. Das dient allein dazu, Sie nicht bei jedem Besuch erneut zu fragen, und dem Nachweis der Einwilligung nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Es handelt sich um eine unbedingt erforderliche Speicherung nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die Daten verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Widerruf

Eine erteilte Einwilligung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht erforderlich. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen und Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

6. Schriftarten und externe Inhalte

Die verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern aufgebaut. Karten sind nicht eingebettet; der Link „Route planen“ führt erst nach Ihrem Klick zu OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich). Für die dortige Verarbeitung gilt die Datenschutzerklärung von OpenStreetMap.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihres Anliegens), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. KI-Assistent „Aiden“

Für die Kommunikation mit Mieterinnen und Mietern sowie Eigentümerinnen und Eigentümern über WhatsApp, E-Mail und Telefon setzen wir den KI-Assistenten Aiden der Aiden Immo GmbH, Berlin, ein. Wie dabei mit Ihren Daten umgegangen wird, erläutert unsere Datenschutzinformation Aiden (PDF).

9. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Unterlagen zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 BDSG). Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzinformation für Bewerber (PDF).

10. Zensus

Unsere Information über die Übermittlung von Daten an das Statistische Amt im Zusammenhang mit dem Zensus finden Sie hier: Information an Betroffene (PDF).

11. Empfänger und Drittlandübermittlung

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist – etwa an Auftragsverarbeiter wie unseren Hosting-Dienstleister, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Über diese Website findet keine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR statt.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach § 257 HGB und § 147 AO (in der Regel sechs bis zehn Jahre, für Buchungsbelege acht Jahre), bleiben unberührt; in diesem Zeitraum wird die Verarbeitung eingeschränkt.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt.

15. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.